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ABC360,说好英语,拒绝逃避
梦想不会逃跑,会逃跑的永远都是自己
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Q:  简单地介绍一下ABC360
A:

ABC360是在线英语口语培训机构,我们专注于整合优质的教育资源和先进的互联网技术,为广大英语爱好者提供高新性价比的外教一对一口语课程。

通过ABC360的在线预约学习系统,学生可以选择自己喜欢的老师,决定自己想要学习的时间和教材进行学习。

Q:  一对一口语课的优势?
A:

1.在全英语环境下学习,培养英语思维,告别“哑巴英语”。

2.独享私人外教,和老师尽情交流,不怕说错,不用害羞。

3.不仅是学习语言,更是交流文化。

Q:  我学过英语多年,但是一直不敢开口,怎么办?
A:

您完全不必有这样的顾虑,现在很多年轻人都有这样的问题。而ABC360就是为了解决“哑巴英语”而生,通过在这里的学习可以让你一步一步克服心理障碍,最终获得成功。

1.说出来多少比学进去多少更重要。(Output trumps input in language learning)

2.为了使用英语而学习,为了和人交流而学习,不是为了对付考试而学习(To be practical)

3.养成天天学习的习惯,积少成多,聚水珠而成大海(To be persistent)

Q:  我们的理念
A:

ABC360秉承“热情、务实、利他”的核心价值观,坚持从学习者的视角出发,严格控制教学质量,立志成为全世界知名且受人尊敬的语言学习品牌

Q:  我们的优势
A:

1.独创的360°学习生态系统,让英语学习更快乐高效

2.6大服务体系保证,在ABC360没有孤独的学习者,每一环节都有专人服务

3.外教严格筛选、统一管理、精心培训,保证质量最优

4.高性价比,随时退款、不满意免单

Q:  在ABC360上课安全可靠吗?
A:

我们是支付宝的特约商家,通过第三方付款方式可以保证您的资金安全。

ABC360是隶属于杭州旦悦科技有限公司的英语在线培训机构,客户总体好评率高达98.3%,成立多年从未出现过付费后不能上课的情况。

Q:  请简单介绍外教的情况
A:

我们的外教主要来自菲律宾,在招聘环节就经过了7层筛选流程,淘汰率高达95%。同时,我们在菲律宾设立了专业教学中心和质控团队,对教师进行集中管理和统一培训,外教质量有保证。

Q:  为什么选择菲律宾老师?
A:

1、英语是菲律宾的官方语言。在菲律宾的大学内,几乎所有课程是使用英文教学,通常完成高等教育的菲律宾人英语已相当于母语水平。

2、菲律宾消费水平低,物价便宜。选用选用来自英语为母语或官方语言的国家的老师(包括但不限于欧美国家),费用非常高。菲律宾老师不仅费用便宜而且发音纯正,从性价比角度考虑,菲律宾老师是最好的选择。

3、菲律宾是天主教国家,大多数人性格乐观开朗,对人热情友善有耐心,非常适合做英语老师。

Q:  ABC360是如何筛选老师的?
A:

首先,我们的老师坚持从菲律宾最最优秀的大学的在校生和毕业生中选择老师。我们选择的大学主要有以下几所:

菲律宾大学 University of the Philippines

德拉萨大学 De La Salle University

雅典耀大学 Ateneo De Manila University

远东大学 Far Eastern University

圣路易斯大学 Saint Louis University

其次,每一名老师在正式被我们录用之前都要经历层层筛选。

这是我们的选择流程:

简历筛选→伯瑞菲律宾教育顾问面试→发音测试→性格评定→伯瑞中国员工进行课程试听→伯瑞执行总裁进行课程试听→培训→正式录用

Q:  给我上课的是同一个老师吗?
A:

您可以选择一位固定的老师为您上课,也可以选择其他老师。 但是我们不能保证您在每一天都可以预约到同一位老师,因为每位老师上课日期和时间都有所不同。所以我们建议您至少挑选好3名以上的老师,以便您可以持续上课。我们的系统会记录每位学生的上课情况,即使您更换了老师上课,新老师也会在系统里提前查看您以前上课的情况,了解您的学习进度。"

老师不会说中文,上课如何交流? "我们选择纯外教,相当于给您提供了纯英语的环境,使您不得不用英文和外教交流,用英文的模式思考。

对于英文初级水平者,我们会要求老师尽量放慢语速,调整用词来和您交流,不明白的部分也可以在课后咨询学习顾问。

Q:  上课前怎么预约老师?
A:

首先请登陆,点击“课程预约”,您可以根据想要上课的时间段进行查找,也可以根据想要上的课程查找您想预约的老师。

预约时段显示为OPEN是表示该时段可以预约,显示为CLOSE是表示该时段已被预约。您最晚可以在上课前10分钟预约老师的课。

Q:  上课的形式是什么样的?
A:

我们通过免费软件QQ或skype来进行视频教学。您在家,我们的老师就可以给您上课。 这样教学的优势在于:

1、免去了您来回去培训机构的时间,在家就可以上课。

2、因为是一对一教学,您不会感到害羞也不必在乎自己发音不好被人笑话。

3、上课时,如果遇到不懂的地方老师会通过QQ或skype的对话框向您解释。

Q:  我如何知道自己的英语水平呢?
A:

注册之后,我们会给您送一节免费的测试课,课程结束后会给您一个完整的英语水平测评报告,您也可以通过这节课体验一下ABC360的上课模式。

如果您已经在ABC360学习了一段时间,也可随时预约我们的学习顾问进行英语水平的评测。

Q:  上课使用什么教材?
A:

我们在网站上提供了三个课程体系共几十套教材。您可以在选课时,结合自己的英文水平和学习目的选择教材。如果您有另外自己想学习的教材,也可以准备好教材发给我们的外教。

教材具体内容请参考我们的课程体系页面

Q:  教材是免费的吗?
A:

我们提供的在线学习教材完全免费。

Q:  上课的流程是怎么样的?
A:

1、您需要在我们网站上完成注册。

2、您可以在我们的网站进行一次免费试听。老师在试听课上会简略测试您的英语水平。

3、 购买课程,自由预约老师上课。

详情请参考“上课流程”的页面

Q:  试听结束后要怎样报名?
A:

学员参加免费体验后,可以通过支付宝、网银支付及银行汇款的方式来购买课程。用支付宝或网银支付学费后,您马上就可以开始正常上课了。如果是银行汇款,汇款后请联系我们,待汇款确认后会马上手动为您开通课程。

Q:  我该如何预约课?
A:

用您注册时的手机号和密码登陆我们网站,找到“课程预约”就可以了。

Q:  如果预约的是不同的老师,课程的进度怎么控制呢?
A:

我们的系统会记录每位学生的上课情况,即使您更换了老师上课,新老师也会在系统里提前查看您以前上课的情况,了解您的学习进度之后,给您上课。

Q:  上课的时间是几点?
A:

我们的开课程时间段为6:00~24:00,在此期间您都可以随时预约课程。

Q:  一天能上几节课?
A:

根据您的需求,我们有“每天一节”和“每天两节”两种模式可以选择,每节课是17分钟

Q:  上课迟到了怎么办?
A:

学生迟到10分钟之内仍能上课,但是课程还是要按原来的时间结束,不能够延长。迟到10分钟以上,老师将有权不予授课。

Q:  如果临时有事课程能取消吗?
A:

在课程开始前2小时以上可以取消,如果在2个小时之内是不能取消的。

Q:  如果我今天不能上课,课时可以留到下次使用吗?
A:

如果您购买的是包月制的课程,是不能的。

如果学生因为个人原因没有预约课程或者上课,您当天的课时不能够转移到以后的日期上。我们这样做是为了保证学生口语学习的连贯性。

Q:  如何查询我是否付费成功?
A:

1、通过网上银行或支付宝支付,我们的系统会自动把您的学费转化成上课时间段,您可以立即开始预约上课。

2、如您是直接通过银行汇款的话,汇完款后,您可以通过QQ,电话通知我们的客服,我们的客服将手动帮您充值。

QQ:   4006-888-360

电话: 4006-888-360

Q:  如果我觉得课程不合适怎么办?
A:

如果您对教学效果不满意,可以随时申请退费。我们按月为单位给您退款。如果您申请退费,您当月的课程费用将会被扣除,剩余课程费用我们会退还给您。

Q:  我该使用什么软件上课?
A:

您可以通过QQ和Skype进行视频上课,我们推荐首选使用Skype,因为它是超清晰网络电话工具。

Q:  软件都是免费的吗?
A:

QQ和Skype都是完全免费的,不需要您的任何费用。

Q:  如何下载?
A:

QQ下载地址:http://dldir1.qq.com/qqfile/qq/QQ6.9/13786/QQ6.9.exe

Skype下载地址: http://skype.gmw.cn/down/skype-for-computers.html

Q:  如何使用?
A:

有关QQ的使用问题可以参考官方网站:http://im.qq.com/pcqq/

有关Skype的使用问题可以参考官方文档:http://skype.gmw.cn/help/

Q:  视频总是断断续续怎么办?
A:

ABC360在菲律宾的教学中心全部采用光纤网络,传输速度有保证。如果是因为您的网络问题导致视频不畅,可以为您的网络增加带宽。

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